温馨提示：本站仅提供公开网络链接索引服务，不存储、不篡改任何第三方内容，所有内容版权归原作者所有
AI智能索引来源：http://www.tup.com/logistikknowhow/multi-channel
点击访问原文链接

Multi-Channel als Strategie für effizienten Verkauf

进入原网站 导航首页
Multi-Channel als Strategie für effizienten Verkauf TUP GmbH & Co. KG - Warehouse Management Solutions

Unternehmen Aktuelles Glossar Lagerverwaltung Lagerverwaltungssoftware Warehouse Management System Materialflusssteuerung Mobile Aviation System Erweiterungen Software follows function Projektablauf Migrationsstrategie Software Philosophie Success Stories Bosch Breuninger Grass Zalando Weitere Success Stories Logistik-Services Planung & Beratung Logistische Beratung Planung Ihrer Logistik Warehouse Modernisierung IT-Infrastruktur Systemintegration Software-Beratung Hardware-Beratung System-Hosting IT-Services Schulungen Wartung Customer Support 24/7 Referenzen Karriere Menschen & Werte Stellenangebote Ausbildung bei TUP Logistik Knowhow Kontakt Search Unternehmen Aktuelles Glossar Multi-Channel Multi-Channel beschreibt die Möglichkeit, den Handel (B2B und B2C) auf mehreren Vertriebskanälen gleichzeitig anzubieten. Die Kanäle, die der jeweilige Anbieter zur Verfügung stellt, funktionieren nebeneinander, nicht aber miteinander: Der Einkaufsprozess kann nicht kanalübergreifend fortgeführt werden. Dazu gehören auch die vorangegangene Informationsbeschaffung (Produktrecherche) sowie die Kommunikation mit dem Unternehmen (Chat, E-Mail, Telefon).

Möchte der Kunde zum Beispiel die im Internet gekaufte Ware in einem stationären Geschäft zurückgeben, so ist dies nach übereinstimmender Quellenlage zur Multi-Channel-Definition nicht möglich.

Prof. Dr. Niklas Mahrdt, Rheinischen Fachhochschule in Köln

Multi-Channel ermöglicht es dem Kunden, aus unterschiedlichen Verkaufskanälen zu wählen und mittels stationären Handel, Onlineshop oder aus dem Katalog Ware zu kaufen beziehungsweise zu bestellen. Damit alle angebotenen Kanäle sich nicht gegenseitig in Konkurrenz stehen, versuchen Anbieter in der Regel ihre Angebote und Preise plattformübergreifend konsistent zu halten; was allerdings wegen unterschiedlichen Erfolgsszenerien (Sortimentsplanung) nicht der Realität entspricht – siehe dazu die Abbildungen.

  Wichtig: Multi-Channel setzt mindestens zwei Vertriebskanäle voraus, von denen mindestens einer den Onlinehandel beziehungsweise E-Commerce abdeckt. Zudem laufen die darunterliegenden technischen Systeme separat und die kaufmännischen Transaktionen via Payment-Service-Provider werden ausschließlich kanalspezifisch abgewickelt. Eine Weiterentwicklung des Vertriebs über mehrere Kanäle sind Cross-Channel, Omni-Channel und der No-Line-Commerce.

Weitere Informationen zum Thema finden auch unter: Multi-Channel-Vertrieb: Chancen und Risiken und unter Distanzhandel.

Bilder Sortimentsplanung: cross-science.de

Teaser-Bild: Daniel Iversen / CC BY 2.0

PrevNext

TUP GmbH & Co. KG

Die kombinierbare Lagerverwaltungs-Software von TUP, liefert dank ihrer Flexibilität immer die effektivste Lösung und ist zudem in hohem Maße wiederverwendbar.

Kontakt

TUP GmbH & Co. KG
Fraunhoferstraße 1
D 76297 Stutensee
what3words http:///ersehnt.beruf.hell

Telefon: +49 721 7834-0
E-Mail: infoka@tup.com

Logistik Software

Warehouse Management System Materialflusssteuerung Mobile Aviation System Erweiterungen

Logistik Services

Intralogistik Beratung Planung Ihrer Intralogistik Warehouse Modernisierung Systemintegration Software-Beratung Hardware-Beratung System-Hosting Systemschulungen Wartung Customer Support 24/7

Karriere

Menschen & Werte Stellenangebote Ausbildung bei TUP

Rechtliches

Hinweis geben Cookie-Richtlinie (EU) Datenschutzerklärung Impressum Grounding Page

Aktuelles

Change Management in der Intralogistik Werkstudierende bei TUP – Ausbildung – Studium – Softwarentwickler TUP auf der LogiMAT 2026 | Stand 4A29 Minimum Viable Change als Kompass für erfolgreiche Retrofits und Greenfield-Projekte Retrofit par excellence: TUP modernisiert Materialflusssteuerung in Hermes-Versandzentrum © 2024 TUP GmbH & Co. KG – Warehouse Management Solutions

Englisch

Englisch Deutsch Spanisch Französisch Italienisch Polnisch Schwedisch Finnisch Portugiesisch Rumänisch Slowenisch Slowakisch Niederländisch Dänisch Griechisch Tschechisch Ungarisch Litauisch Lettisch Estnisch Kroatisch Irisch Bulgarisch Norsk Türkçe Bahasa Indonesia Português (Brasil) 日本語 한국어 简体中文 العربية Русский हिन्दी Українська Srpski Barrierefreiheit-Anpassungen Unterstützt von OneTap

Wählen Sie Ihr Barrierefreiheitsprofil Modus für Sehbehinderte Verbessert die visuelle Darstellung der Website Profil für Anfallssicherheit Beseitigt Blitze und reduziert Farben ADHD-freundlicher Modus Fokussiertes Surfen, ohne Ablenkungen Blindenmodus Reduziert Ablenkungen, verbessert den Fokus Epilepsie-sicherer Modus Dämpft Farben und stoppt das Blinken Inhalt Größerer Text

Cursor

Zeilenhöhe

Buchstabenabstand

Lesbare Schriftart Schriftart für Legastheniker Text ausrichten

Textlupe Links hervorheben Farben Farben umkehren

Helligkeit

Kontrast

Graustufen

Sättigung

Orientierung Leselinie Tastaturnavigation Titel hervorheben Lesemaske Bilder ausblenden Alles hervorheben Seite vorlesen Töne stummschalten Animationen stoppen Einstellungen zurücksetzen Version 6.4.0 Cookie-Zustimmung verwalten Wir verwenden Cookies, um Inhalte und Anzeigen zu personalisieren, Funktionen für soziale Medien anbieten zu können und die Zugriffe auf unsere Website zu analysieren. Funktional Funktional Immer aktiv Die technische Speicherung oder der Zugang ist unbedingt erforderlich für den rechtmäßigen Zweck, die Nutzung eines bestimmten Dienstes zu ermöglichen, der vom Teilnehmer oder Nutzer ausdrücklich gewünscht wird, oder für den alleinigen Zweck, die Übertragung einer Nachricht über ein elektronisches Kommunikationsnetz durchzuführen. Vorlieben Vorlieben Die technische Speicherung oder der Zugriff ist für den rechtmäßigen Zweck der Speicherung von Präferenzen erforderlich, die nicht vom Abonnenten oder Benutzer angefordert wurden. Statistiken Statistiken Die technische Speicherung oder der Zugriff, der ausschließlich zu statistischen Zwecken erfolgt. Die technische Speicherung oder der Zugriff, der ausschließlich zu anonymen statistischen Zwecken verwendet wird. Ohne eine Vorladung, die freiwillige Zustimmung deines Internetdienstanbieters oder zusätzliche Aufzeichnungen von Dritten können die zu diesem Zweck gespeicherten oder abgerufenen Informationen allein in der Regel nicht dazu verwendet werden, dich zu identifizieren. Marketing Marketing Die technische Speicherung oder der Zugriff ist erforderlich, um Nutzerprofile zu erstellen, um Werbung zu versenden oder um den Nutzer auf einer Website oder über mehrere Websites hinweg zu ähnlichen Marketingzwecken zu verfolgen. Optionen verwalten Dienste verwalten Verwalten von {vendor_count}-Lieferanten Lese mehr über diese Zwecke Cookies akzeptieren Ablehnen Einstellungen anzeigen Einstellungen speichern Einstellungen anzeigen {title} {title} {title} Zustimmung verwalten

智能索引记录